Aviso de privacidad

Velara Sciences ("Velara", "nosotros") es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas al usar este sitio, con domicilio en __ADDRESS__, correo de contacto __EMAIL__ y teléfono __PHONE__. Este aviso se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Datos personales que recabamos

Dependiendo de tu interacción con el sitio, podemos recabar:

• Datos de identificación: nombre completo y correo electrónico al crear una cuenta.
• Datos de contacto y envío: teléfono, calle, número exterior e interior, colonia, ciudad, estado, código postal y país, necesarios para procesar y entregar un pedido.
• Datos de facturación asociados al método de pago que elijas, procesados por el proveedor de pagos correspondiente; Velara no almacena números completos de tarjeta.
• Datos de navegación técnicos (dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas) recabados mediante cookies y tecnologías similares, descritas en nuestra política de cookies.
• Comunicaciones que nos envíes por correo, formularios de contacto o mensajería del sitio.

Finalidades primarias

Los datos anteriores son necesarios para:

• Crear y administrar tu cuenta en el sitio.
• Procesar, confirmar y dar seguimiento a tus pedidos, incluyendo facturación y envío.
• Atender solicitudes, dudas o aclaraciones que nos dirijas.
• Cumplir obligaciones fiscales, contables y legales aplicables a la operación del negocio.
• Prevenir fraude y verificar la identidad del comprador cuando resulte necesario.

Finalidades secundarias

De forma adicional, y siempre que no te opongas, podemos usar tus datos de contacto para enviarte comunicaciones sobre disponibilidad de productos, contenido técnico o promociones relacionadas con péptidos de investigación. Puedes negar tu consentimiento para estas finalidades secundarias en cualquier momento sin que ello afecte el uso de tu cuenta ni el procesamiento de pedidos ya realizados, escribiendo a __EMAIL__ con el asunto "Baja de comunicaciones".

Transferencias de datos

Para poder operar el sitio, compartimos los datos estrictamente necesarios con terceros que actúan como encargados o corresponsables, entre ellos: proveedores de procesamiento de pagos, paqueterías y empresas de logística, y proveedores de infraestructura tecnológica (hospedaje, base de datos y correo transaccional). Estas transferencias se realizan únicamente para cumplir las finalidades descritas en este aviso y están sujetas a obligaciones contractuales de confidencialidad. No vendemos ni rentamos tus datos personales a terceros con fines publicitarios ajenos a Velara.

Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas, y Oponerte al uso de los mismos para fines específicos (derechos ARCO). También puedes revocar el consentimiento que, en su caso, nos hayas otorgado.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a __EMAIL__ o al domicilio __ADDRESS__, indicando: nombre completo, documento que acredite tu identidad, descripción clara del dato o derecho que deseas ejercer, y cualquier documento que facilite la localización de tus datos. Responderemos dentro de los plazos que establece la ley, y en caso de proceder, haremos efectiva la solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para su funcionamiento, para recordar preferencias y para medir el uso del sitio. El detalle de los tipos de cookies que usamos y cómo desactivarlas se encuentra en nuestra política de cookies, que forma parte integral de este aviso de privacidad.

Medidas de seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, incluyendo cifrado en tránsito y control de acceso a nuestras bases de datos.

Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento, por ejemplo ante cambios en nuestras prácticas internas o por actualizaciones legislativas. Cualquier modificación se publicará en esta misma página con su fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización: enero de 2026.